Última actualización: julio de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo la aplicación móvil holacasa (la «App») y el sitio web holacasa.com.py, operados por holacasa (Migdal LLC), tratan la información de sus usuarios. Al usar la App o el sitio, aceptás las prácticas descritas aquí.
1. Qué datos recopilamos
a) Datos que nos das voluntariamente. Cuando usás el asistente de chat (Olivia), el test del inversor, consultás por una propiedad o pedís que un agente te contacte, podés proporcionarnos: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (WhatsApp), país o ciudad de origen y tus respuestas al test del inversor.
b) Datos de uso. Registramos información técnica básica para que la App funcione y para mejorarla (por ejemplo, propiedades vistas, tipo de dispositivo y dirección IP). No recopilamos tu ubicación precisa, tus contactos, tus fotos ni identificadores publicitarios.
c) Contenido público. La App muestra propiedades y artículos provenientes de holacasa.com.py. Ese contenido es público y no constituye datos personales tuyos.
2. Para qué usamos tus datos
- Para contactarte cuando lo solicitás (por ejemplo, la devolución de llamada de un agente).
- Para darte un diagnóstico o recomendación acorde a tus respuestas.
- Para operar, mantener y mejorar la App y nuestros servicios.
- Para cumplir obligaciones legales aplicables.
No vendemos tu información personal a terceros ni la usamos con fines publicitarios.
3. Con quién compartimos tus datos
Compartimos tus datos únicamente con: (a) nuestros agentes certificados, al solo efecto de responder a tu solicitud; y (b) proveedores que nos ayudan a operar (por ejemplo, servicios de mensajería como WhatsApp cuando elegís ese medio, alojamiento y herramientas de gestión de contactos), obligados a la confidencialidad y que solo procesan los datos para prestarnos el servicio. No compartimos tus datos con anunciantes.
4. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Todos los datos se transmiten cifrados mediante HTTPS/TLS. El acceso a los datos de contacto está restringido al personal y a los agentes que necesitan usarlos para atender tu solicitud. Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100 % seguro, pero trabajamos continuamente para proteger tu información.
5. Conservación y eliminación de datos
Conservamos tus datos de contacto mientras sean necesarios para atender tu solicitud y nuestra relación comercial, o hasta que pidas su eliminación. Podés solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento escribiéndonos a leo@leomigdal.com; procesaremos tu pedido conforme a la normativa vigente.
6. Tus derechos
Podés solicitar acceder, corregir o eliminar tus datos personales, oponerte a determinados tratamientos o retirar tu consentimiento, escribiéndonos a leo@leomigdal.com.
7. Menores
La App está dirigida a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad.
8. Enlaces y servicios de terceros
La App puede abrir enlaces externos (holacasa.com.py, Google Maps, WhatsApp). El tratamiento de datos en esos servicios se rige por sus propias políticas de privacidad.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización.
10. Contacto
Por consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos: leo@leomigdal.com · WhatsApp +595 976 753879 · holacasa.com.py